Vi har nu fått resultaten från NKI-undersökningen 2026 (Nöjd Kund Index), och vi är både stolta och glada över att kunna dela en fantastisk nyhet:
Vi är återigen den högst rankade energikoncernen i Sverige bland 70 energibolag i vår storlek – precis som 2024!
Det som gör resultatet extra glädjande är att vi inte bara behåller förstaplatsen, utan även har förbättrat vårt NKI-resultat jämfört med 2024.
Detta är ett tydligt kvitto på vårt långsiktiga arbete med att sätta kunden i centrum och leverera trygg, hållbar och driftsäker energi. Samtidigt visar det värdet av vår lokala närvaro och den nära relation vi har med våra kunder.
Ett stort tack till alla kunder som tagit sig tid att svara på undersökningen och delat sina synpunkter. Tack också till våra medarbetare som varje dag bidrar med engagemang, kompetens och service.
Tack för ert förtroende – tillsammans fortsätter vi att utvecklas och bli ännu bättre!